Q
閉店した店舗のアカウントを削除したいのですが、店舗が登録したお知らせの回答・業務アプリの起票やコメントなどのデータはどうなりますか？
A
店舗を削除した後に閲覧できなくなるデータと閲覧できるデータがあります。
閲覧不可
- お知らせの回答
- お知らせの閲覧状況
- 定期報告の報告
- フォトレポートの投稿
閲覧可能
- 業務アプリの起票
- お知らせ、定期報告、業務アプリへのコメント
- コミュニティの書込み
- 売場ノートの投稿
- フォトストックの投稿
閉店後しばらくの間、お知らせの回答など閲覧したい場合は店舗を削除せず状態を「無効」に変更して下さい。
無効にした店舗はログインできなくなり課金対象から外れますが、店舗が登録したデータは本部から閲覧することができます。
＊業務アプリで削除店舗へ差し戻された起票はステータスの変更・編集・削除ができなくなるため、店舗を削除する前に起票を削除またはステータスを変更するようにしてください。