マニュアルは、ブラウザおよび売場ノートアプリで表示できます。
書庫文書を閲覧できるすべての本部ユーザーと、公開先の店舗で表示できます。
マニュアルの本文
本文の表示形式はテンプレートによって異なります。
テンプレートの詳細は、「テンプレートの仕様」 を参照してください。
店舗メモの利用
⚙ 前提条件：フレッシュマニュアルの設定画面で、この機能が許可されている場合に利用できます。
店舗では
店舗は、マニュアル本文にメモを付けて、自店のノウハウや連絡事項を共有できます。
店舗メモは自店のみに表示され、他店のメモは表示されません。
マニュアル本文の各セクションに表示される ＋ から登録してください。
店舗メモは、セクションごとに5件まで 登録できます。
店舗メモにできること
| 項目 | 入力制限 | 説明 |
|---|---|---|
| テキスト入力 | 2000文字まで | テキストメッセージを入力できます。 |
| メディア | 1GB未満 / 1ファイル | 画像、動画、添付ファイルなどを登録できます。 ℹ 補足：1つのメモにはメディアを1件登録できます。 ℹ 補足：売場ノートアプリでは、写真や動画を加工できます。 |
本部では
本部では、店舗が登録した店舗メモを確認できます。
セクションごとの店舗メモを一覧で確認したり、特定店舗の店舗メモを確認したりできます。
メモを確認することで課題やポイントを把握でき、マニュアルを改訂することで、オペレーションなどの改善につなげられます。
質問する
⚙ 前提条件：フレッシュマニュアルの設定画面で、この機能が許可されている場合に利用できます。
マニュアルの発信部署に質問できます。
質問したいマニュアルの 「わからないことを質問する」 から質問します。
ℹ 補足：
- 店舗からの質問は、他の店舗には表示されません。本部では、書庫の管理権限ユーザー、店舗の担当ユーザー、店舗アドバイザー に表示されます。
- 本部が完了ステータスの質問を公開すると、他の店舗にも表示されます。
- 店舗からの質問には、発信部署の本部ユーザー および 書庫の管理者 が回答できます。
- 店舗が質問を登録・更新すると、マニュアルの発信部署に所属する本部ユーザー、および店舗の担当ユーザーと店舗アドバイザーに通知されます。
- 質問への返信時にも通知されます。通知の詳細は 「こちら」 を参照してください。
評価する
⚙ 前提条件：フレッシュマニュアルの設定画面で、この機能が許可されている場合に利用できます。
マニュアルを評価できます。
マニュアルを評価することで、マニュアル全体の品質を高め、より役立つマニュアルに育てることができます。
ℹ 補足：評価は何度でも行えます。店舗ごと、スタッフごとに、最後に行った評価が統計に反映されます。
印刷する
⚙ 前提条件：フレッシュマニュアルの設定画面で、この機能が許可されている場合に利用できます。
マニュアルを印刷できます。
マニュアルのPDFが表示され、そのPDFを印刷できます。
QRコードから表示する
モバイルデバイスでマニュアルのQRコードを読み取って、マニュアルを表示できます。
売場ノートアプリがインストールされているデバイスでは売場ノートアプリで、アプリがインストールされていない場合はブラウザで表示できます。