FAQ

お知らせ

• 送り先の初期値が雛形を変更すると変わってしまいます
• 新UI向け緊急のお知らせ通知のブロックを解除するには
• 店舗にモバイルメール通知がされません
• お知らせ本文に最適なサイズで画像を表示するには
• お知らせを一定期間表示させ続ける方法はありますか
• 雛形を変更すると過去のお知らせに影響がありますか

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カレンダー

• カレンダーの表示順はどうなっていますか？
• お知らせ数はどのようにカウントされていますか

書庫

• 新UIで書庫の検索はできますか？
• 書庫フォルダーの表示を任意の順番で表示するには
• 書庫文書へのリンクを作るには
• 書庫に保存した動画の再生開始までに時間がかかります
• 書庫フォルダーの作成/削除方法がわかりません
• 参照スコア欄の星印の意味

業務アプリ

• ヘッダーエリアの業務アプリ通知が消えません

フォーム

• Excel表形式入力ボックスの本部からの回答はどうすればいいですか？
• 表形式入力ボックス部品の回答結果がZIPでダウンロードできません
• 文字列入力ボックスの検証に使える正規表現を教えてください
• Excelをインポートすると値がおかしくなります

利用状況レポート

• CSVダウンロードの結果がお知らせの検索結果と異なります
• 分析グループのグラフが表示されません

売場ノートアプリ

• 売場ノートアプリで利用できる言語は何ですか？
• 売場ノートのバッジが付く条件はなんですか？
• 売場ノートアプリが起動しません
• 売場ノートアプリの推奨環境を教えてください
• 売場ノート機能のテーマと内容が合いません

その他

• ユーザーを削除すると登録したデータはどうなりますか？
• カテゴリを削除してしまった。どうしたらいいですか？
• 自然順の表示とは？
• Shopらんと店舗maticの違いは何ですか？
• 次回ログイン時のパスワード更新をOFFにしても更新画面が表示されます
• log4j2に対する脆弱性（CVE-2021-44228）への対応状況を教えてください

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