フォトレポートの閲覧

フォトレポートでは、売場ノートアプリから店舗が報告することで、店頭や特定の売場の様子を写真や動画で確認できます。
店舗からの報告にコメントを付けて修正を依頼したり、お手本にしたい店舗の報告をおすすめ登録して他店に共有したりできます。

ℹ 補足：すべての本部ユーザーが利用できます。
ℹ 補足：サイドメニュー「一般ーフォトレポート」から操作します。

⚙ 前提条件：フォトレポートの作成権限を持つ本部ユーザーが利用できます。
⚙ 前提条件：「管理ーシステムの管理＞オプションの管理＞機能の設定＞売場ノートアプリ＞PCでのフォトレポート確認」を「利用する」に設定している場合は、すべての本部ユーザーが利用できます。

最近のフォトレポートの確認

最近の一覧タブでは、〆切日が100日以内のフォトレポートを確認できます。
フォトレポートの報告内容は、店舗ごと、または報告箇所ごとに確認できます。

店舗ごとの確認

［報告状況を確認］ボタンをクリックすると、報告された写真を店舗ごとに確認できます。

報告箇所ごとの確認

見本写真をクリックすると、選択した報告箇所の写真を店舗ごとに確認できます。

操作詳細

• 表示する店舗を絞り込めます。
  （「管理ー店舗グループの管理」や「マイ設定＞担当店舗の設定」で設定した店舗を選択できます。）
• 写真下部にマウスオーバーすると、店舗が記入した説明がチップで表示されます。
• 写真をクリックすると、別ウィンドウで拡大写真が開きます。
• 矢印ボタンをクリックすると、前後の写真を表示できます。

差戻し・削除

店舗が報告した写真には、コメントを付けて修正を依頼できます。
差戻すと、店舗の売場ノートアプリへ通知され、店舗の報告写真一覧に差戻しを表すアイコンが表示されます。
誤って差戻した場合は、差戻しを取り消すこともできます。

また、店舗が報告した写真を削除することもできます。

ℹ 補足：フォトレポートの作成権限を持つ本部ユーザーが利用できます。

操作詳細

• 店舗の報告写真一覧から、差戻したい写真をクリックして拡大写真を表示します。
• ［差戻す］ボタンをクリックすると、コメントを入力したあと、店舗へ差し戻します。
• ［差戻しを取消］ボタンをクリックすると、コメントを入力したあと、差戻しを取り消します。
• ［削除する］ボタンをクリックすると、報告された写真を削除できます。
• ［×］ボタンをクリックすると、元の画面に戻ります。

コメントの登録

店舗が報告した写真にコメントを登録できます。
また、店舗が報告した写真におすすめを付けることもできます。

操作詳細

• 店舗の報告写真一覧から写真をクリックし、拡大写真を表示します。
• ［コメントする］または［コメント〇件］リンクをクリックすると、コメント一覧が表示され、コメントを確認できます。コメントを入力して［コメントする］ボタンをクリックすると、コメントを登録できます。
• ［おすすめ〇件］リンクをクリックすると、おすすめを付けたユーザーを確認できます。
• ［写真を表示］リンクをクリックすると、拡大表示画面に戻ります。
• おすすめマークをクリックすると、おすすめを付けることができます。
• ［×］ボタンをクリックすると、元の画面に戻ります。

ダウンロード

フォトレポートの報告状況の確認画面から、店舗の報告内容をCSVファイルと画像ファイルをセットにして、ZIPファイルでダウンロードできます。
「写真をExcelでダウンロードする」に設定している場合は、画像ファイルのサムネイル表示を含むExcelファイルもダウンロードできます。

出力項目

⚙ 前提条件：「管理－システムの管理＞オプションの管理＞機能の設定＞売場ノートアプリ」の［PCでのフォトレポート確認］を「写真をExcelでダウンロードする」に設定している場合に、Excelファイルもダウンロードできます。

出力形式

報告箇所ごとのフォルダ形式

• [dir] {報告箇所}_{報告箇所タイトル}
  • [file] {店舗コード}_{店舗名}.{拡張子}
• [file] {フォトレポートタイトル}_yyyyMMddhhmmss.csv
• [file] {フォトレポートタイトル}_yyyyMMddhhmmss.xlsx

店舗ごとのフォルダ形式

• [dir] {店舗コード}_{店舗名}
  • [file] {店舗コード}_{報告箇所}_{報告箇所タイトル}.{拡張子}
• [file] {フォトレポートタイトル}_yyyyMMddhhmmss.csv
• [file] {フォトレポートタイトル}_yyyyMMddhhmmss.xlsx

ボタン操作

• フォトレポートの一覧画面で、ダウンロードしたいフォトレポートの［報告状況を確認］ボタンをクリックします。
• ［ダウンロード］ボタンをクリックすると、報告箇所ごとのフォルダ形式でまとめた画像ファイル、CSVファイル、および設定によりExcelファイルをダウンロードできます。
• ［店舗ごとフォルダ形式でダウンロード］ボタンをクリックすると、店舗ごとのフォルダ形式でまとめた画像ファイル、CSVファイル、および設定によりExcelファイルをダウンロードできます。

フォトレポートの検索

検索タブでは、最近の一覧に表示されていない過去のフォトレポートも確認できます。
検索結果は一覧で表示され、店舗が報告した写真を確認できます。

検索条件を入力して［検索］ボタンをクリックすると、入力したすべての条件を満たすフォトレポートが一覧表示されます。

検索条件