本部モバイル利用

スマートデバイスを利用して外出先から、お知らせの公開承認や店舗ごとの状況確認を行うことができます。
iPhone、Android対応スマートフォンでアクセスすると、自動的にモバイル画面が表示されます。

ℹ 補足：すべての本部ユーザーが利用できます。
ℹ 補足：店舗のモバイル利用については、店舗向けの案内を確認してください。

⚠ 注意：本部のモバイル専用画面には「デフォルト」と「初期スタイル」の2つのデザインがありますが、一部の操作や対応内容が異なります。
⚠ 注意：初期スタイルは廃止予定のため、デフォルトの利用を推奨します。
ℹ 補足：デフォルトへの変更は「管理－システムの管理＞オプションの管理＞画面デザインの設定」の［本部でのモバイル専用画面の利用］で設定してください。

対応機能

本部のモバイル専用画面で利用できる機能は次のとおりです。

モバイル専用画面でのフォーム部品に関する注意事項

⚠ 注意：表形式入力ボックス部品は表示されません。［PCページで見る］でPC画面へ移動して登録してください。
⚠ 注意：文章入力エリア部品の編集時は、Wikiやリッチテキストによる文字装飾は利用できません。
⚠ 注意：PCから登録されたWiki形式やリッチテキストのデータはそのまま表示されますが、モバイルで編集すると文字装飾のコードが壊れる場合があります。

ログイン

スマートデバイスで利用する場合は、Webブラウザを起動し、PC版と同じログインURLへアクセスします。

ℹ 補足：adminユーザー（システム管理者）は、モバイル画面からログインできません。PCブラウザからログインしてください。

外部サービスの認証を利用している場合

外部サービスの認証を利用している場合は、本サービスのログイン画面を開くと外部サービスの認証画面が表示されます。

• すでに認証済みの場合は、サービス画面が自動的に表示されます。
• 初めて外部サービス認証を利用する場合は、外部サービスのアクセス確認画面が表示されます。

ログアウト

サイドメニューの「ログアウト」をタップすると、ログアウトできます。

トップページ

モバイル画面にログインすると、新着を見る一覧が表示されます。
画面上部をスワイプすると、画面の情報を最新の状態に更新できます。

サイドメニュー

モバイル画面では、画面左上のアイコンをタップするとサイドメニューが開き、各種メニューを選択できます。
サイドメニューの上部には、ログイン中の本部ユーザーが表示されます。

ℹ 補足：お知らせ公開承認権限がない本部ユーザーには、「承認する」メニューは表示されません。
ℹ 補足：コミュニティは、利用・閲覧できるコミュニティがある場合に表示されます。
ℹ 補足：業務アプリは、利用・閲覧できる業務アプリがある場合に表示されます。

新着お知らせの確認

新着お知らせ一覧では、その日に公開されたお知らせがすべて表示されます。

お知らせのタイトルをタップすると、お知らせの詳細画面が開き、内容を確認できます。
重要度が「緊急」のお知らせは、背景色がピンクで表示されます。
画面上部の日付横の「＜」「＞」をタップすると、前日または翌日の新着お知らせを確認できます。
一覧の表示順は、PCページの「新着を見る」画面の一覧と同じです。

ℹ 補足：サイドメニュー「新着を見る」から操作します。

お知らせの承認

ログインユーザーの承認が必要なお知らせ一覧を確認できます。
ここでは、お知らせの公開承認、公開確認、削除承認を行えます。

緊急のお知らせは背景がピンク色で表示されます。
削除承認が必要なお知らせは、タイトル横にゴミ箱アイコンが表示されます。
一覧の表示順は、PCページの「承認する」画面の一覧と同じです。

ℹ 補足：サイドメニュー「承認する」から操作します。

操作手順

• お知らせのタイトルをタップすると、お知らせの閲覧画面が開き、お知らせの承認を行えます。
• タイトルが青色のお知らせをタップすると、お知らせの閲覧画面が開き、お知らせの確認を行えます。

ℹ 補足：「お知らせのメール通知機能」を利用している場合は、承認・否認・公開確認・公開取消のタイミングでメール通知されます。
⚠ 注意：PC用画面と異なり、メール通知のチェック有無は変更できません。

お知らせの公開承認

ログインユーザーが承認者であるお知らせを閲覧します。
基本的に公開中のお知らせ画面と同じ表示ですが、承認履歴の下に［否認する］［承認する］ボタンが表示されます。

お知らせの公開確認

ログインユーザーが確認者であるお知らせを閲覧します。
基本的に公開中のお知らせ画面と同じ表示ですが、承認履歴の下に［公開を取り消し］［公開を確認］ボタンが表示されます。

お知らせの削除確認

ログインユーザーが承認者であるお知らせを閲覧します。
基本的に公開中のお知らせ画面と同じ表示ですが、承認履歴の下に［否認する］［承認する］ボタンが表示されます。

お知らせ内容の確認

公開中のお知らせを閲覧します。
お知らせの詳細画面は、お知らせの情報・本文・承認履歴で構成されます。
回答付きお知らせの場合は回答フォーム、コメント機能を利用している場合はお知らせへのコメントも表示されます。

操作詳細

• ［すべての情報を見る］リンクをタップすると、表示されていないお知らせ情報が表示されます。
  ただし、送り先、閲覧・回答・作業状況、お知らせ雛形、承認者、登録者情報、関連するNotes文書は表示されません。
• ［コメントを書く］をタップすると、コメント入力画面が表示されます。
• ［PCページで見る］リンクをタップすると、同じ画面をPCページで閲覧できます。操作はPCページと同様です。

ℹ 補足：お知らせの詳細画面には、お知らせ雛形に入力された内容がモバイル画面向けにレイアウトされて表示されます。
ℹ 補足：画像はモバイルサイズに合わせてリサイズされます。添付ファイルはファイル名のみ表示されます。
⚠ 注意：基本的に閲覧専用画面のため、操作ボタンは「閉じる」のみです。削除、コピー、印刷、メンテナンスはできません。
⚠ 注意：閲覧状況などのCSVファイルダウンロードはできません。

ダウンロードできる関連する書庫文書・添付ファイル

関連する書庫文書、添付ファイルは、次のファイル形式のみダウンロードできます。

店舗を見る

「マイ設定＞担当店舗の設定」で登録した店舗や、担当する店舗グループに設定された店舗が一覧表示されます。

状況を確認したい店舗をタップすると、店舗トップページと同様に、お知らせ・予定している作業・回答期限の迫ったお知らせなどの情報が表示されます。

お知らせの閲覧状況、回答状況、作業の実施状況を確認できます。
閲覧済み、実施済みの場合は、お知らせのタイトルがグレーで表示されます。

ℹ 補足：サイドメニュー「店舗を見る」から操作します。

本部ユーザー情報の確認

お知らせの発信者欄などに表示されている本部ユーザーのリンクをタップすると、ユーザー情報を確認できます。
アカウント情報で設定されている項目だけが表示されます。

⚠ 注意：所有している権限は表示されません。

コミュニティ

コミュニティに参加しているユーザーでログインすると、サイドメニューにコミュニティが表示され、コミュニティの閲覧と投稿ができます。

ℹ 補足：サイドメニュー「コミュニティ」から操作します。

制限される機能

• コミュニティページの作成・編集・削除はできません。
• コミュニティ設定の編集はできません。

コミュニティの閲覧

「タイムラインを見る」と、参加しているコミュニティが表示されます。
閲覧したいコミュニティをタップすると、そのコミュニティでの投稿が表示されます。

コミュニティへの投稿

コミュニティを開き、投稿アイコンをタップして投稿します。

操作詳細

• 新規作成アイコンをタップすると、投稿画面が開きます。
• 投稿内容を入力し、［投稿する］ボタンをタップすると、コミュニティへ投稿できます。
• ファイルを添付する場合は、［ファイルを添付する］からファイルを選択します。

ℹ 補足：「タイムラインを見る」からは投稿できません。

コミュニティの投稿への返信

［返信する］リンクをタップして、投稿に返信します。

操作詳細

• コミュニティに表示されている投稿の［返信する］リンクをタップすると、返信画面が開きます。
• 返信内容を入力し、［投稿する］ボタンをタップすると、投稿へ返信できます。
• ファイルを添付する場合は、［ファイルを添付する］からファイルを選択します。

業務アプリ

業務アプリの一覧画面が開きます。
利用したい業務アプリをタップすると、その業務アプリの文書一覧が表示されます。

ℹ 補足：サイドメニュー「業務アプリ」から操作します。

制限される機能

• 一覧には、お知らせのタイトル／登録者／登録日／ステータスのみ表示されます。
• 一覧の検索は、文書タイトル・申請日・店舗コードなどに限られます。
• 一覧で本部での一括操作、ダウンロード機能は利用できません。
• 「基本情報の設定＞コメントへのファイルの添付」を「利用する」に設定していても、コメントに添付ファイルは付けられません。
• 印刷機能は利用できません。

文書の登録・編集

利用者の設定で「登録可能な本部ユーザー」に設定されている本部ユーザーは、新しい文書を登録できます。
業務アプリの文書一覧から新規作成アイコンをクリックするか、文書のタイトルをクリックして文書を登録・編集します。

操作詳細

• 文書の編集画面で［登録する］ボタンをタップすると、文書が登録されます。
• 文書の編集画面で［一時保存する］ボタンをタップすると、文書が一時保存されます。
• 文書の編集画面で［変更する］ボタンをタップすると、編集内容で文書が登録されます。
• 登録を取りやめる場合は、画面左上の［×］をタップします。

文書の削除

文書の登録者は、一時保存データ、または差し戻された文書を削除できます。
削除したい文書をタップすると、文書の編集画面が開きます。

操作詳細

• 文書の編集画面で［削除する］ボタンをタップすると、文書が削除されます。

制限される機能

• ［管理権限で削除する］機能は利用できません。

文書の閲覧

一覧で文書のタイトルをクリックすると、文書の詳細を確認できます。
文書を確認・処理するユーザーは、登録された文書を確認し、コメントを付けて処理できます。

制限される機能

• 完了ステータスの文書を［処理中に戻す］または［対応中に戻す］機能は利用できません。

PCページで見る

モバイル専用画面からPC画面へ移動できます。

ℹ 補足：サイドメニュー「PCページで見る」から操作します。
ℹ 補足：お知らせ詳細画面の「PCページで見る」からも操作できます。

操作詳細

• 「PCページで見る」をタップすると別タブが開き、PCと同じ画面で本サービスを利用できます。

制限される機能

• 閲覧・回答・作業実施状況のダウンロードは利用できません。