メッセンジャー

メッセンジャーとは、任意のメンバーでメッセージのやり取りをタイムライン形式で行える機能です。
たとえば、担当ユーザー（エリアマネージャーやSVなどの本部ユーザー）から店舗（店長）への指示、店舗から担当ユーザーへの相談、店舗から本部スタッフへの質問、店舗スタッフ間での共有など、さまざまな場面で利用できます。

メッセージには「ToDo」と「ダイレクトメッセージ」の2種類があります。
「ToDo」メッセージを登録すると、自動的にToDo管理を行えます。
目的ごとに宛先や本文をメッセージタイプとして登録しておくと、頻繁にやり取りを行う場合でも、宛先や定型文を毎回入力する手間を省けます。

ℹ 補足：利用可能な店舗・店舗スタッフが利用できます。

⚙ 前提条件：「管理－システムの管理＞オプションの管理＞機能の設定＞メッセンジャー機能」を「利用する」に設定している場合に利用できます。

利用が制限されているアカウント

メッセンジャーは、「管理－業務の管理＞メッセンジャーの設定＞基本の設定」で利用できる区分や店舗を制限できます。
利用を制限された店舗では、タイムラインにメッセンジャーは表示されず、メッセンジャーの宛先候補にも表示されません。

タイムラインを見る

タイムラインでは、投稿されたメッセージのほかに、参加コミュニティの投稿や、お知らせ・業務アプリからの通知を確認できます。

ℹ 補足：操作の詳細は「メッセンジャー＞タイムラインを見る」を参照してください。

メッセージの投稿

入力した内容をメッセージとして投稿できます。
「ToDo」と「ダイレクトメッセージ」の2種類のメッセージを登録できます。

タイムラインにメッセージが投稿されると、宛先の店舗や本部ユーザーのヘッダーエリアに、メッセージ登録の通知が表示されます。

ℹ 補足：サイドメニュー「タイムラインを見る＞メッセージ投稿欄」
ℹ 補足：操作の詳細は「メッセンジャー＞メッセージの投稿」を参照してください。

ToDo管理

メッセージに締め切りを設定したものは、ToDo一覧に表示され、実施状況を確認できます。

ℹ 補足：操作の詳細は「利用詳細＞メッセンジャー＞ToDo管理」を参照してください。

メッセージへの返信

メッセージ（ToDo、ダイレクトメッセージ）には返信を付けられます。
メッセージの投稿者と受信者が返信できます。
返信を付けたダイレクトメッセージは、タイムラインの最新（一番上）に表示されます。

ℹ 補足：操作の詳細は「メッセンジャー＞メッセージへの返信」を参照してください。