以下の日時に表形式入力ボックス部品のあるフォームの登録できない・登録した情報が反映されない問題が発生しておりました。現在は復旧済みとなっております。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
*該当時間帯での登録処理を行なっている場合にデータが反映されていない可能性があります
現象
表形式入力ボックス部品の入った、お知らせ回答、業務アプリ、定期報告におきまして、データを登録しているのに登録エラーが発生する、登録したデータが反映されない現象が発生しました。
発生日時
- 2018年7月5日(木)12:30-15:30(JST)
原因と対応
7/5の該当時間に適用したモジュールの表形式入力ボックス部品とクレーム管理で利用する自動採番部品の登録処理に不具合があり入力したデータが正しく登録できていませんでした。モジュールの切り戻しを実施し問題は解消いたしました。
お客様の業務に多大なご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。