2019/3/26のUI刷新ベータ版第2弾リリースの影響で、ログイン履歴が記録されない問題がございました。事象が発生していた期間のログイン履歴は、閲覧・ダウンロードができません。
ご利用中のお客様にはご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
発生日時
- 2019/3/26（火） 07:31 - 09:11 (JST)
- 2019/3/26（火） 16:20 - 2019/3/28（木） 17:43 (JST)
原因
今回UI刷新ベータ版第2弾に合わせ一部処理の修正を行ったところ、ログインを記録できない不具合がございました。
対応内容
復旧を試みましたが正しく復旧させることができなかったため、該当時間帯のログイン履歴が必要な場合はお手数ですがShopらんサポートセンターまでご連絡ください。2019年9月末まで対応いたします。